Социальное обслуживание на дому одна из основных форм социального обслуживания, которая направлена на улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг.
В ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения городского округа Навашинский» функционируют 4 отделения социально-бытового обслуживания на дому, где более 300 граждан пожилого возраста и инвалидов городского округа ежедневно получают широкий спектр социальных услуг в соответствии с Законом Нижегородской области от 05.11.2014 года № 146-3 «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области».
Основными задачами социально-бытового отделения являются:
- предоставление социальных услуг получателям социальных услуг в зависимости от степени потери способности к самообслуживанию и характера нуждаемости в услугах, включенных в комплексную социально-бытовую услугу на дому, а также оказание, по их желанию, срочных и дополнительных социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг;
- максимально возможное продление пребывания получателей социальных услуг в привычной домашней обстановке.
Обслуживание граждан осуществляется социальными работниками, состоящими в штате учреждения.
Категории граждан, имеющие право на обслуживание в отделении социально-бытового обслуживания на дому:
- граждане пожилого возраста;
- инвалиды (в том числе дети-инвалиды);
- граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более 1 месяца) болезнью, родственники которых по объективным причинам не имеют возможность осуществлять за ними уход;
- дети до 16 лет, проживающие совместно с принятым на социальное обслуживание гражданином.
Документы, необходимые для получения государственной услуги:
- заявление о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
К заявлению прилагаются:
- документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;
- действующая индивидуальная программа предоставления социальных услуг.
Основные услуги, оказываемые социальным работником:
- покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;
- содействие в доставке, установке, ремонте бытовой техники и санитарно-гигиенического оборудования организациями торговли и сервисными службами за счет заказчика;
- помощь в приготовлении пищи, мытье посуды;
- оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
- сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
- покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой;
- содействие в организации проведения ремонта жилых помещений организациями, осуществляющими ремонт жилых помещений, за счет средств заказчика;
- обеспечение кратковременного, не требующего специальных знаний и медицинской подготовки, присмотра за детьми;
- сопровождение к врачу;
- предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
- помощь в приеме пищи (кормление);
- уборка жилых помещений;
- отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
- содействие в получении транспортных услуг за счет средств получателя социальных услуг, если по состоянию здоровья ему противопоказано пользование общественным транспортом;
- содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умершего родственников или их отказе заняться погребением).