Подведомственное учреждение Министерства социальной политики Нижегородской области

 Версия для слабовидящих

Общественный совет

ГлавнаяДокументыОбщественный совет
ГлавнаяДокументыОбщественный совет

Независимая оценка качества условий оказания услуг Общественным советом при министерстве социальной политики Нижегородской области за 2018 год

В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»  Общественным советом по проведению независимой оценки качества условий оказания  услуг организациями социального обслуживания при министерстве социальной политики Нижегородской области (далее – Общественный совет) сформированы результаты независимой оценки качества за 2018 год и разработаны предложения по улучшению деятельности организаций.

Результаты оценки ГБУ «КЦСОН г.о. Навашинский»:

  • в полустационарной форме социального обслуживания – 95,8 баллов;
  • в форме социального обслуживания на дому – 95,8.

По результатам оценки даны предложения по улучшению деятельности организаций социального обслуживания (протокол  Общественного совета от 21.01.2019 г. № 13).

Для ГБУ «КЦСОН г.о. Навашинский»:

Обеспечить условия доступа инвалидов в помещение:

- выделение стоянок для автотранспортных средств инвалидов;

- сменных кресел-колясок.


Независимая оценка качества предоставленных услуг

1. Областным общественным советом, созданным при министерстве социальной политики Нижегородской области, утвержден рейтинг учреждений социального обслуживания. Учреждению дана положительная оценка качества работы (протокол заседания общественного совета от 30.11.2016 г. №5)

2. Общественным советом, созданным при учреждении, по независимой оценке качества услуг  на основании опроса 55 граждан по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме, участия членов совета в аттестации работников, анализа внедрения инновационных технологий социального обслуживания дана положительная оценка качества работы (протокол заседания общественного совета от 22.11.2017 г. №4).


Постановление Правительства РФ от 30.03.2013 г. № 286 «О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги»

Приказ Минтруда России от 30.08.2013 г. № 391а «О методических рекомендациях по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания»

Приказ министерства социальной политики Нижегородской области от 14.07.2014 г. № 282 «О создании Общественных советов по независимой оценке качества услуг Государственных бюджетных (казенных) учреждений социального обслуживания»

Приказ о создании Общественного совета по независимой оценке качества услуг

Состав Общественного совета по независимой оценке качества услуг

Положение об Общественном совете по независимой оценке качества услуг

Порядок проведения независимой оценки качества услуг


2018 год

План работы Общественного совета на 2018 г.

План мероприятий по улучшению качества услуг, предоставляемых ГБУ «КЦСОН городского округа Навашинский», на 2018 год

Протокол заседания Общественного совета № 1 от 28.02.2018 г.

Протокол заседания Общественного совета № 2 от 19.04.2018 г.

Протокол заседания Общественного совета № 3 от 27.09.2018 г.


2017 год

План работы Общественного совета на 2017 г.

Отчет о работе на заседании Общественного совета от 29.03.2017 г.

Протокол заседания Общественного совета № 1 от 29.03.2017 г.

Протокол заседания Общественного совета № 2 от 20.06.2017 г.

Протокол заседания Общественного совета № 3 от 28.06.2017 г.

Протокол заседания Общественного совета № 4 от 22.12.2017 г.

Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст