Независимая оценка качества условий оказания услуг Общественным советом при министерстве социальной политики Нижегородской области за 2018 год
В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» Общественным советом по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания при министерстве социальной политики Нижегородской области (далее – Общественный совет) сформированы результаты независимой оценки качества за 2018 год и разработаны предложения по улучшению деятельности организаций.
Результаты оценки ГБУ «КЦСОН г.о. Навашинский»:
- в полустационарной форме социального обслуживания – 95,8 баллов;
- в форме социального обслуживания на дому – 95,8.
По результатам оценки даны предложения по улучшению деятельности организаций социального обслуживания (протокол Общественного совета от 21.01.2019 г. № 13).
Для ГБУ «КЦСОН г.о. Навашинский»:
Обеспечить условия доступа инвалидов в помещение:
- выделение стоянок для автотранспортных средств инвалидов;
- сменных кресел-колясок.
Независимая оценка качества предоставленных услуг
1. Областным общественным советом, созданным при министерстве социальной политики Нижегородской области, утвержден рейтинг учреждений социального обслуживания. Учреждению дана положительная оценка качества работы (протокол заседания общественного совета от 30.11.2016 г. №5)
2. Общественным советом, созданным при учреждении, по независимой оценке качества услуг на основании опроса 55 граждан по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме, участия членов совета в аттестации работников, анализа внедрения инновационных технологий социального обслуживания дана положительная оценка качества работы (протокол заседания общественного совета от 22.11.2017 г. №4).
Приказ о создании Общественного совета по независимой оценке качества услуг
Состав Общественного совета по независимой оценке качества услуг
Положение об Общественном совете по независимой оценке качества услуг
Порядок проведения независимой оценки качества услуг
2024 год
План работы Общественного совета по независимой оценке качества услуг на 2024 год
Протокол заседания Общественного совета № 1 от 26.01.2024 г.
Протокол заседания Общественного совета № 2 от 28.03.2024 г.
Протокол заседания Общественного совета № 3 от 25.06.2024 г.
2023 год
План работы Общественного совета по независимой оценке качества услуг на 2023 год
Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг № 1 от 21.02.2023 г.
Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг № 2 от 31.03.2023 г.
Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг № 3 от 30.06.2023 г.
Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг № 4 от 20.09.2023 г.
2022 год
План работы Общественного совета по независимой оценке качества услуг на 2022 год
Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг № 1 от 01.02.2022 г.
Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг № 2 от 31.03.2022 г.
Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг № 3 от 30.06.2022 г.
Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг № 4 от 19.09.2022 г.
Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг № 5 от 21.12.2022 г.
2021 год
План работы Общественного совета по независимой оценке качества услуг на 2021 год
Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг № 1 от 26.03.2021 г.
Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг № 2 от 24.06.2021 г.
Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг № 3 от 23.09.2021 г.
Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг № 4 от 17.12.2021г.
Отчет работы Общественного совета по независимой оценке качества услуг за 2021 год
2020 год
2019 год
План работы Общественного совета по независимой оценке качества услуг на 2019 год
Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг № 1 от 18.02.2019 г.
Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг № 2 от 19.06.2019 г.
Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг № 3 от 18.09.2019 г.
Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг № 4 от 16.12.2019 г.
Отчет работы Общественного совета по независимой оценке качества услуг за 2019 год
2018 год
План работы Общественного совета на 2018 г.
Протокол заседания Общественного совета № 1 от 28.02.2018 г.
Протокол заседания Общественного совета № 2 от 19.04.2018 г.
Протокол заседания Общественного совета № 3 от 27.09.2018 г.
Протокол заседания Общественного совета № 4 от 27.11.2018 г.
2017 год
План работы Общественного совета на 2017 г.
Отчет о работе на заседании Общественного совета от 29.03.2017 г.
Протокол заседания Общественного совета № 1 от 29.03.2017 г.
Протокол заседания Общественного совета № 2 от 20.06.2017 г.
Протокол заседания Общественного совета № 3 от 28.06.2017 г.
Протокол заседания Общественного совета № 4 от 22.12.2017 г.